Política de privacidad
Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es Ambita.AI, proyecto de formación operado desde Colombia. Puedes identificarnos y contactarnos siempre a través de esta página y del correo indicado abajo.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a contacto@ambita.com.co.
Qué datos recogemos
Solo pedimos lo que hace falta. No usamos formularios con campos de relleno ni pedimos documentos de identidad.
Los que nos das tú
Los que se recogen solos
- De dónde llegaste: si viniste desde un anuncio, una red social o un buscador, y de qué campaña. Nos permite saber qué canales funcionan.
- Página por la que entraste y cuántas veces has vuelto.
No recogemos tu dirección IP con fines de identificación, no hacemos perfiles automatizados que tomen decisiones sobre ti, y no vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
Si aceptas la medición
Solo si pulsas Aceptar todo en el aviso de cookies, usamos Microsoft Clarity para entender cómo se usa el sitio. Conviene que sepas exactamente qué hace, porque va más allá de contar visitas:
- Registra por dónde mueves el ratón, dónde haces clic y hasta dónde bajas en cada página.
- Con eso arma mapas de calor y grabaciones anónimas de la navegación, que nos sirven para ver en qué punto la gente se pierde o abandona.
- Recoge datos técnicos: tipo de dispositivo, navegador, sistema y país aproximado.
Lo que escribes queda oculto. Clarity enmascara por defecto el contenido de los campos de formulario, así que ni tu correo ni tus respuestas aparecen en esas grabaciones. Y si eliges Solo lo necesario, nada de esto llega a cargarse.
Lo que se queda en tu navegador
El sitio guarda información en tu propio dispositivo mediante almacenamiento local, una tecnología parecida a las cookies. Se usa únicamente para que la herramienta funcione:
- Tu progreso en la ruta y en el desafío, para que puedas cerrar y volver sin perder nada.
- Lo que escribes en los ejercicios y en tu ficha.
- El origen de tu primera visita.
Nada de eso viaja a nuestros servidores salvo que pulses un botón de envío. Puedes borrarlo cuando quieras limpiando los datos del sitio desde tu navegador.
Para qué usamos tus datos
- Enviarte el resultado de tu test y la ficha que armaste.
- Mandarte contenidos, novedades e información sobre nuestros cursos, si nos diste tu correo para ello.
- Entender qué canales nos traen personas y mejorar lo que ofrecemos.
- Responder a lo que nos escribas.
No usamos tus datos para nada distinto de lo anterior sin pedirte permiso antes.
Quién más los ve
Usamos Brevo como plataforma de correo. Es quien guarda tu contacto y envía los correos en nuestro nombre. Actúa como encargado del tratamiento y solo puede usar tus datos para prestarnos ese servicio.
Brevo es una empresa francesa y sus servidores están en la Unión Europea, que cuenta con un nivel de protección de datos reconocido. Esto implica una transferencia internacional de datos, y al aceptar esta política la estás autorizando.
Puedes consultar su política en brevo.com.
Si aceptaste la medición, Microsoft trata los datos de navegación descritos arriba a través de Clarity, con servidores en Estados Unidos. Eso supone otra transferencia internacional, que autorizas al aceptar en el aviso de cookies y que puedes revocar en cualquier momento borrando los datos del sitio en tu navegador. Su política está en privacy.microsoft.com.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras quieras seguir recibiendo lo que enviamos y no nos pidas lo contrario. Si te das de baja o solicitas la supresión, eliminamos tus datos salvo aquellos que debamos conservar por una obligación legal o contable.
Tus derechos
La ley colombiana te reconoce el derecho de habeas data. En cualquier momento puedes:
- Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
- Actualizar o rectificar los que estén incompletos o equivocados.
- Suprimirlos, salvo que exista un deber legal de conservarlos.
- Revocar la autorización que nos diste.
- Pedir prueba de la autorización que otorgaste.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
Para ejercerlos, escríbenos a contacto@ambita.com.co indicando qué necesitas. Respondemos en un plazo máximo de diez días hábiles para consultas y quince días hábiles para reclamos, como establece la ley.
Para dejar de recibir correos no hace falta escribirnos: cada correo lleva un enlace para darte de baja con un clic.
Seguridad
Protegemos tus datos con medidas razonables. Las claves de acceso a nuestras herramientas nunca están en el código público del sitio, y la información viaja cifrada. Ningún sistema es infalible, pero si ocurriera un incidente que afecte a tus datos, te lo comunicaríamos.
Menores de edad
Nuestros cursos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si crees que un menor a tu cargo nos dejó sus datos, escríbenos y los eliminamos.
Cambios
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio es importante, te avisaremos por correo.